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新型コロナウィルス対策を徹底して行っています!!

新型コロナウィルス対策を徹底して行っています。

スタッフを守る為、お客様に安心してご来店いただけるために、新型コロナウィルス対策を徹底して行っています!!

店内の換気・消毒対応

店内空間の消毒

新型コロナ対策で大変に効果的だといわれている空間消毒を徹底しています。
約20台の超音波加湿器を店内、室内釣り堀、トイレ、スタッフの休憩スペースなどに設置し、殺菌水(次亜塩素酸水)を噴霧させ、サーキュレーターによって空間全域に行き渡るようにしています。 また、空間のみではなく、殺菌水が商品などの物に付着しているウィルスにも効果がありますので、営業時間中は常時稼働させています。

店内全体を毎日消毒(閉店作業)

店内の空間消毒で万が一消毒の漏れがないように、閉店作業にてマイクロ粒子の特殊噴霧器にて、店内全体の消毒も行っています。この消毒液にも殺菌水(次亜塩素酸水)を活用しています。

店頭に殺菌水を配置

ご来店のお客様への手の消毒の徹底をお願いしています。

お客様接客における対策

全スタッフのマスク着用の義務化

当社スタッフ全員マスク着用を義務化しています。個人のマスクが足りない場合には、会社から支給しています。

対面でのお客様対応のリスク軽減対策

お客様との契約や飼育説明など、長時間の会話でのリスク減らしています。商談スペースにビニールシートで区分けし、さらに加湿器での殺菌水の噴霧を行っています。また、アイパッドを使用した遠隔での接客のやり取りも行っています。

レジ接客時のリスク軽減対策

レジ接客時の感染リスクの軽減対策として、販売カウンターにビニールシートを張り、更に加湿器による消毒噴霧を行っています。

スタッフ行動のルール化による対策

全スタッフの消毒の徹底

スタッフ全員に毎日殺菌水を提供し、消毒を徹底させています。当社で使用している殺菌水をスタッフやスタッフの家族にまで提供し、感染防止の啓発をしています。

密集・密接を避けた社内ミーティング

社内ミーティングは密集・密接を避けて行っています。社内ミーティング、朝礼は各部ごとの少人数に限定し、広いスペースで間隔を開け、殺菌水の噴霧を行い空間消毒しながら行っています。人数が集まらなければならない場合は、WEB上でミーティングを行っています。

休憩室の3密禁止の徹底

休憩室の3密禁止の徹底をしています。男性・女性の休憩室は6名定員を2名に減らし、それ以上になる場合には、自家用車や未使用スペースにて各自休憩を取らせています。※休憩室でも殺菌水での加湿器噴霧を行っています。

全スタッフの体調管理

全スタッフの体調管理を出勤、お休みを問わず、毎日行っています。スタッフ全員に体温、体調、症状を出勤、休日にかかわらず毎日報告させ、異常のある場合は休ませています。※当社基準は、熱がある無し関係なく、異常を感じている場合には休ませます。

全スタッフの出勤時の移動手段の対策

スタッフの公共交通機関を利用した出勤について、出来る限り減らさせています。会社から社用車を貸し出したり、ご家族の送り迎えを頼んだりと協力して頂いています。

全スタッフの移動範囲制限

スタッフの海外旅行や県外移動は禁止とさせて頂いています。海外旅行は厳禁とし、県外への移動については必ず事前に相談させ、基本的にはやむを得ない事業がある場合を除き許可しておりません。

全スタッフの身近な方への啓発

スタッフが同居する家族には、新型コロナ対策レベルを当社レベルに合わせて頂けるよう、指導しています。当社で作成した個人レベルでの対策書をお渡ししています。

混雑対策

混雑時間のご案内

出来るだけ混雑しやすい時間帯(土日祝日の13時~16時頃)を避けてご来店頂きますようご協力をお願い致します。

混雑時の店内放送

混雑時には、お客様同士の距離が密にならないように、店内放送で注意喚起を行っています。放送が流れた際には、お客様には意識を高めて頂き、人と人との距離を空けて頂きますようご協力をお願いします。

混雑時の入店制限

店内にお客様が集中してしまい、3密の危険な状態と判断した場合には、スタッフ判断にて、入店制限を行う場合がございます。お客様のご協力をお願い致します。

カウンター付近の足目印対応

カウンター周りで人と人との距離が近くなり過ぎないように、足元にポップを貼っています。レジにお並びの際には、そちらの足元の目印を参考に間隔を空けて頂きますようご協力お願い致します。

その他(お客様へのご案内)

体調不良のお客様に来店自粛のお願い

体調不良のお客様に来店自粛のお願いをしています。体調不良や発熱している場合、また、身近な方が体調不良の場合には、お客様に当店をご利用いただかないようにポップの啓示をさせてい頂いています。

殺菌水のお譲り販売のご案内

殺菌水のお譲り販売をしています。消毒液やスプレーボトルが手に入らず困っているお客様の為に、殺菌水のお譲り販売をしています。消毒が出来ないお客様に協力させて頂く事で感染防止につなげています。

お客様のマスク着用のお願い

2020年5月19日時点では、当店へのご来店の際にマスク着用のご協力をお願いしています。マスク着用のないお客様は来店のご遠慮を頂くか、当社でマスクを原価販売させて頂きますので、合わせてご協力をお願いします。

釣り堀のご利用について

釣り堀内で3密にならないように、決められた人数のみの入場とさせて頂いております。また、釣り終了後のカウンターでの密を避けるため、釣った魚のお持ち帰りをご遠慮して頂く場合がございますので、ご理解ご了承をお願いします。※釣り竿は殺菌水を使用して消毒を行っています。

石原社長よりメッセージ

※お客様には安全に、当店をご利用頂きながら、サービスを提供している私たちも安全、安心して働けるように、コロナ対策を徹底させて頂いています。
もっと良い方法が見つかれば、さらに会社として動きます。何が一番正しいのかは結果論で、誰も分からないですが、私たちはお客様にお役に立ちながら、この新型コロナにも負けないという方針で営業させて頂いています。
ペットを通じてお客様を幸せにする。ペットを通じたお客様のQOL(生きる時間の質)を上げていく仕事に誇りを持っています。こんな時だからこそ、お家ではペットを通じて癒しの時間を楽しんで頂きたいです。 
頑張れみんな。頑張れニッポン!! 頑張れ世界中のみんな!! 
この新型コロナに打ち勝とう!!

有限会社フィッシュランドイシハラ
代表取締役 石原 弘基

新型コロナウィルス対策を徹底して行っています。

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