新人エピソード

私はアルバイト経験がなく、初めての接客業だったので最初のころは失敗ばかりでした。緊張しすぎてきちんとした接客対応が出来なくてお客様にお叱りを受けたり、時に怒らせてしまうこともありました。私は元々人見知りで知らない人と話すことがとても苦手だったので大変で辛くて、お叱りを受けた時は心が折れそうになりました。
トリミング業務中も周りのスピードについていけなかったり、ワンちゃんに振り回されたり先輩に迷惑をかけたりと、慣れない頃は毎日泣いて帰っていました。そんな中、先輩が「業務に慣れるまでトリミングに専念してみて。接客は無理に出なくていい。」と言ってくれました。そこから業務に慣れてきて、苦手だった接客も積極的に出れるようになり、今ではお客様から「最初のころに比べたら接客が上手になったね」と言って頂けるくらいに成長しました。トリミング業務も周りのスピードについて行けるようになり、だいぶ成長したと思います。先輩からのフォローがあったおかげで、今の私があります。